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FAQ

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, non abîmés et renvoyés dans leur emballage d’origine. Pour lancer un retour, contactez-nous, slkhousefrance@gmail.com avec votre numéro de commande.

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués en Chine auprès de partenaires sélectionnés. Nous privilégions des matières de qualité et un contrôle rigoureux avant expédition.

Quels sont les frais d'expédition ?

L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat. Si vous résidez en France, il n'y a pas de frais d'expédition.